Ein Überblick über die Versionen: Was ist "das neuste", Orignalvorlage vs. D&T-Vorlage

Hinweis: Dieser Hilfeartikel ist Teil einer Serie zum Thema "Ein Überblick über die Versionen". Für einen komplettes Verständnis empfehlen wir Ihnen, mit dem Inhaltsverzeichnis zu beginnen: https://ticket.dt-internet.de/help/de-de/12-versionen-updates/60-ein-uberblick-uber-die-versionen

Das DRKCMS wird von der DRK Service GmbH entwickelt – nicht für uns, sondern für den Verband. Und nicht nach unseren Wünschen, sondern nach den Vorgaben, die der Verband mit seinen Gremien (Arbeitskreise, VG Bund) macht.

Dabei sind die Anforderungen nicht immer deckungsgleich: Für die DRK Service GmbH ist z.B. eine Kompatibilität wichtig, damit das DRKCMS auch von Gliederungen genutzt werden kann, die bei uns gar nicht Kunde sind. Für uns ist wichtig, dass das DRKCMS möglichst schnell und supportarm für unsere Kunden läuft. 

Das führt manchmal zu Widersprüchen: So wurde bspw. bei der Version 7.6 (das ist schon rund 10 Jahre her) darauf Wert gelegt, dass ein Landesverband das auch auf seiner Windows-Serverfarm hosten kann. Unter Windows war aber damals PHP 5 die neuste verfügbare Version, also wurde das DRKCMS unter PHP 5 entwickelt. Bei uns kommen aber (wie eigentlich fast überall im Hosting-Umfeld) Linux-Server zum Einsatz, wir hätten gerne lieber damals schon auf das wesentlich schnellere PHP 7 gesetzt, mussten aber damit leben, dass das nicht ging. 

Und das führt manchmal zu Doubletten: So gibt es seit mehr als einem Jahrzehnt schon die Möglichkeit, bei uns auch ein CMS im JRK-Design zu bekommen. Aber weil das eben ein Angebot von uns für unsere Kunden ist, hat ein Landesverband die DRK Service GmbH beauftragt, für woanders gehostete JRK-Gliederungen das JRK-Design nachzubauen. Und auch eine Erweiterung zum Finden fehlender Alt-Tags für mehr Barrierefreiheit findet sich zweimal im DRKCMS: Wir haben sie rechtzeitig lange vor Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes bei Ihnen installiert, die DRK Service GmbH hat ein halbes Jahr später eine eigene Erweiterung nachgereicht.

Aber der Föderalismus führt nicht nur zu solchen Kuriositäten, er bringt auch Vorteile mit sich: So können wir für unsere Kunden von der Original-Vorlage abweichen. In jeder DRKCMS-Vorlage stecken mehrere Mannwochen Arbeit an Korrekturen, Verbesserungen und Optimierungen, die wir in der "fertigen" DRKCMS-Vorlage einfließen und unseren Kunden zukommen lassen. Von Performance-Verbesserungen über Sicherheitsfeatures bis hin zu "wir reparieren Dinge, die einfach nicht funktionieren" ist alles dabei. Und durch unseren flexiblen DRKCMS Marktplatz können Sie Ihr DRKCMS auch modular erweitern und mit einem Klick Wünsche realisieren, die in der Original-Vorlage nie gehen werden.

Denn: Das DRKCMS ist genauso vielfältig wie der Verband selbst. 

Im Rahmen der Betriebsart "rolling updates" bieten sowohl die DRK Service GmbH als auch wir vollautomatische Updates Ihrer DRKCMS-Instanz. Und beide verschicken wir Newsletter über neue Features. Und doch kann es teilweise Monate dauern, bis ein von der DRK Service GmbH veröffentlichtes neues Feature auch wirklich da ist.

Vorab: Wirklich zeitkritische (sicherheitsrelevante) Updates durchlaufen bei uns einen anderen Prozess. An dieser Stelle konzentrieren wir uns nur auf reguläre (funktionale) Updates.

Wenn die DRK Service GmbH eine neue Version zur Verfügung stellt, enthält diese ein Dutzend kleinerer und größerer Anpassungen. Die haben wir zu dem Zeitpunkt teilweise schon seit einigen Wochen oder Monaten verfolgt  und teils testen können, andere sind aber auch erst kurz vorher fertig geworden. "Fertig" heißt seitens Berlin dann, dass die Entwickler die entsprechende Komponente programmiert (und während dessen getestet) haben. Neue Features sind meistens an der "Showroom-Installation" (kv-muster.drk-intern.de) dann auch in der Praxis ausprobiert worden. Und je nach dem, was es ist, gibt es bereits "friendly customer", also DRK-Gliederungen, die schon zum Ende Entwicklungsprozess diese Version nutzen und testen konnten.

Eine solche Version ist aus unserer Sicht aber noch ungetestet. Selbst wenn "echte" Kunden in dem Testprozess involviert waren: Jetzt beginnt erst die eigentliche Testphase. Jede(r) dritte von Ihnen hat bestimmt in der Vergangenheit schon Fehler mitbekommen: Interner Bereich erlaubte keinen Login mehr. Das Kontaktformular schickt ohne Vorwarnung keine Mails mehr, bis man eine Konfiguration ändert. Oder das News-Modul begrüßt einen plötzlich mit einer Paywall des Entwicklers und möchte Geld für eine Lizenz sehen. (Und das waren nur Nebenwirkungen kleinerer Updates. Vom Aufwand eines Major-Versionswechsels von 11 auf 12 oder von 12 auf 13/14 mit den notwendigen vollautomatischen Migrationen im Hintergrund wollen wir an der Stelle gar nicht reden).

Derartige Fehler können in dem kleinen Test-Rahmen, den die DRK Service GmbH mit ihren Ressourcen leisten kann, gar nicht vollständig auffallen. Darum betrachten wir neue "fertige" Versionen aus Berlin auch erstmal noch lange nicht so weit, dass wir die an tausende Installationen ausrollen können. Eine solche Version geht daher erstmal bei uns in einen mehrstufigen Testbetrieb. Interne Test-Instanzen, von uns betreute Agentur-Instanzen. "Friendly customer" (Sie können im Modul "DRKCMS-Marktplatz" unter "Technik" selbständig am Beta-Testprogramm teilnehmen). Parallel arbeiten wir auch an Änderungen bei uns: Manchmal müssen Hilfeartikel geschrieben oder angepasst werden, manchmal brauchen unsere eigenen Fehlerkorrekturen und Erweiterungen auch ein Update, damit sie wieder zusammen passen.

Und in der Regel ist das große Finale unsere DRKCMS-Schulung: Wir arbeiten drei ganze Tage mit bis zu einem Dutzend Leuten, die alle unterschiedliche Betrachtungsperspektiven haben intensiv im DRKCMS. Wenn da kein gravierender Fehler auftritt, dann trauen wir uns, diese Version für alle Kunden freizugeben. (Und dann dauert es nochmal 2-3 Wochen, bis diese wirklich bei allen Instanzen ausgerollt ist).

Das ist der Grund, warum Sie bei uns in der Regel nicht die allerneueste DRKCMS-Version bekommen. Sondern die neuste von uns empfohlene.